Benvenuto nel nostro sito web https://www.esteticatherine.com/, il luogo ideale per l'acquisto dei migliori trattamenti estetici. Ti preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il nostro sito web o effettuare un acquisto. L'accesso e l'utilizzo del nostro sito web implicano l'accettazione incondizionata dei seguenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web. Utilizzando questo sito web e/o effettuando un acquisto, confermi di avere almeno 18 anni e di accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni. Il Cliente autorizza inoltre il venditore ad immagazzinare, elaborare, utilizzare e trasferire a terzi i dati personali contenuti nell’ordine per eseguirlo.
Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano all'acquisto dei prodotti a marchio registrato "esteticatherine" (di seguito denominati "Prodotti" o al singolare "Prodotto") effettuato attraverso il sito di e-commerce https://www.esteticatherine.com/ (di seguito denominato il "Sito") da parte degli utenti qualificabili come "Consumatori".
Descrizione dei prodotti
Forniamo informazioni dettagliate sui nostri prodotti, inclusi dettagli sul tipo di capelli, colori disponibili, lunghezze e metodi di applicazione. Tuttavia, non possiamo garantire che i colori visualizzati sul tuo dispositivo corrispondano esattamente ai colori reali dei prodotti a causa delle differenze nella rappresentazione dei colori sui vari schermi.
Ordini e pagamenti
Gli ordini effettuati attraverso il nostro sito web sono soggetti alla disponibilità del prodotto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini per qualsiasi motivo, inclusa la mancanza di disponibilità, errori nei prezzi o errori di informazioni sui prodotti. Accetti di fornire informazioni di pagamento accurate, complete e attuali per tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro sito web.
Spedizione e consegna
Gli ordini effettuati attraverso il nostro sito web sono soggetti alla disponibilità del prodotto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini per qualsiasi motivo, inclusa la mancanza di disponibilità, errori nei prezzi o errori di informazioni sui prodotti. Accetti di fornire informazioni di pagamento accurate, complete e attuali per tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro sito web.
I nostri prodotti saranno spediti all'indirizzo fornito durante la fase di acquisto. Ti preghiamo di assicurarti di inserire correttamente il tuo indirizzo durante il processo di acquisto. La correttezza dell'indirizzo è di responsabilità del cliente. Nel caso in cui l'indirizzo sia inserito erroneamente e il prodotto venga restituito a noi, sarà necessario coprire i costi per una seconda spedizione.
Facciamo del nostro meglio per spedire i prodotti il prima possibile dopo la conferma dell'ordine. Tuttavia, teniamo a precisare che non possiamo garantire consegne entro date specifiche. Le tempistiche di consegna dipendono da vari fattori, inclusi i tempi di elaborazione dell'ordine e i servizi di spedizione. Restiamo impegnati a fornirti un servizio di spedizione rapido ed efficiente, ma ti chiediamo gentilmente di comprendere che possono verificarsi ritardi al di fuori del nostro controllo.
Modifiche dell'appuntamento
Se desideri modificare la data o l'ora del tuo appuntamento, ti offriamo la possibilità di farlo in modo autonomo attraverso il nostro sito web, utilizzando l'indirizzo email fornito durante la prenotazione. Puoi effettuare modifiche tutte le volte che lo desideri, purché avvenga almeno 48 ore prima dell'appuntamento programmato. È importante notare che l'acconto versato non è rimborsabile. Tuttavia, se dovessi cambiare idea e non desideri più usufruire dei nostri servizi, potrai utilizzare l'importo dell'acconto come credito per futuri servizi o acquisti presso il nostro salone.
Rimborso dei servizi
Per garantire la soddisfazione della nostra clientela e offrire un’esperienza eccellente, Esteticatherine si impegna a fornire soluzioni di qualità e assistenza continua. Tuttavia, per la natura dei nostri servizi estetici, come trattamenti viso e corpo, manicure, pedicure e altri trattamenti personalizzati, non è previsto il rimborso una volta che il servizio è stato eseguito. Se, in ogni caso, non sei soddisfatta del risultato, ti invitiamo a contattarci; saremo lieti di programmare un aggiustamento o perfezionamento del servizio senza costi aggiuntivi entro pochi giorni dall’esecuzione.
Qualora tu non sia soddisfatta della qualità dei materiali o dei risultati ottenuti, possiamo proporti un’opzione alternativa per assicurare che il servizio risponda alle tue aspettative.
Durante ogni trattamento, le nostre esperte forniranno istruzioni dettagliate su come prenderti cura del risultato estetico per mantenerlo al meglio nel tempo. Riceverai anche un'email con le istruzioni di cura specifiche per prolungare la durata dei trattamenti eseguiti presso Esteticatherine. Qualora tu non ricevessi l'email, puoi richiederla scrivendo a estetica.catherine93@gmail.com.
La tua soddisfazione e il benessere sono la nostra priorità assoluta, e siamo qui per guidarti in ogni fase del percorso, assicurandoci che tu possa sentirti e apparire al meglio.
Rimborso degli acquisti
Se desideri restituire un prodotto, ti preghiamo di seguire le semplici istruzioni qui di seguito. Per favore, comprendi che queste regole sono necessarie per garantire un processo di restituzione agevole e tempestivo. Per richiedere un reso, compila il nostro modulo di contatto sul sito, raggiungibile cliccando sul pulsante "Assistenza clienti". Ti preghiamo di fornire il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto. Hai il diritto di annullare il tuo ordine senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Puoi farlo tramite il nostro modulo di contatto sul sito. Una volta confermato il tuo recesso, riceverai un'email di conferma con istruzioni dettagliate su come restituire il prodotto. Il prodotto deve essere restituito nella sua condizione originale, con il sigillo di garanzia, non danneggiato e completo di tutti gli accessori, etichette e imballaggi originali. Riceverai un rimborso escluse le spese di spedizione che rimangono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito all'indirizzo: Via Illirico, 2, 20133 Milano MI . Ti preghiamo di trattare il prodotto e il suo imballaggio con cura durante la fase di restituzione. Se il prodotto è danneggiato a causa di una manipolazione come l'utilizzo del prodotto stesso, le caratteristiche e il funzionamento non sono più compatibili al prodotto venduto, non sarà possibile il rimborso. Offriamo la flessibilità di effettuare resi e rimborsi attraverso il ritiro dal nostro corriere, per garantirti una soluzione comoda e affidabile. Tuttavia, per coprire i costi di gestione, l'opzione di ritiro del corriere ha un costo di 15 euro. Questo importo sarà detratto dal valore del rimborso, garantendoti un processo agevole e senza intoppi per la restituzione dei prodotti.
Proprietà intellettuale
Il contenuto del nostro sito web, inclusi testi, grafica, loghi, icone e altri elementi, è protetto da copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. Non hai il permesso di utilizzare, copiare, riprodurre, trasmettere, distribuire o creare opere derivate basate sul contenuto del nostro sito web senza il nostro consenso scritto.
Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. Continuando a utilizzare il sito web dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti di essere vincolato dai Termini e Condizioni modificati.
Uso delle Immagini
Accettando i presenti Termini e Condizioni, il Cliente autorizza espressamente Paradise a utilizzare le immagini scattate presso il nostro salone, durante l'applicazione dei prodotti o dei servizi, per scopi promozionali. Queste immagini potranno essere utilizzate sui nostri canali social, sul nostro sito web e in altre forme di pubblicità al pubblico. Garantiamo che l'uso delle immagini sarà conforme a tutte le normative applicabili sulla privacy e sulla protezione dei dati. Se non desideri che le tue immagini vengano utilizzate per questi scopi, ti preghiamo di comunicarcelo per iscritto prima dell'inizio del servizio.
Politica di Spedizione
Benvenuto nella nostra sezione dedicata alla politica di spedizione. Di seguito trovi tutte le informazioni relative ai costi, ai tempi di consegna e alle modalità di spedizione:
Costi di Spedizione: I costi di spedizione sono pari a 15€ per ogni ordine.
Tempi di Consegna: Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
Italia: 3-5 giorni lavorativi
Europa: 5-7 giorni lavorativi
Internazionale: 7-14 giorni lavorativi
Se ci fossero ritardi o problemi nella consegna, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo email indicato nella nostra pagina Contatti.
Politica di Reso
Se desideri restituire uno o più articoli acquistati, ti informiamo che accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine, in conformità con la Normativa Europea. Ti preghiamo di leggere attentamente le condizioni per effettuare un reso:
Gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale, in perfette condizioni e con tutte le etichette ancora attaccate.
I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversamente indicato.
Una volta ricevuti e verificati i prodotti, il rimborso verrà emesso entro 14 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Indirizzo per il Reso:
Via Illirico 2, 20133 Milano MI
Per avviare una procedura di reso, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo email estetica.catherine93@gmail.com.
Dati dell'Azienda
In conformità con la Direttiva Europea d. lgs. 70/2003, rendiamo disponibili i nostri dati aziendali:
Nome Azienda: CENTRO ESTETICO DI CATHERINE S.G
Indirizzo: Via Illirico 2, 20133 Milano MI
Partita IVA: 13744320964
Telefono: +39 3936349928
Email: estetica.catherine93@gmail.com
Queste informazioni sono accessibili in ogni momento attraverso il footer del nostro sito web, per garantire la massima trasparenza verso i nostri clienti.
Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitare a contattarci!
Contatti
Whatsapp 351 984 4245
Instagram https://www.instagram.com/esteticatherine/
Email estetica.catherine93@gmail.com
Per qualsiasi domanda riguardo a questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattarci.
Grazie per aver sceltohttps://www.esteticatherine.com/ per i tuoi bisogni di extension per capelli. Speriamo che tu abbia un'esperienza di acquisto piacevole e soddisfacente!